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亚博APp买球首选_让AI理解“呵呵”确实不易,但已经有公司要啃这块硬骨头了

2021-04-14 07:50上一篇:亚博APp买球_竹间智能B轮3000万美元融资,打造业内领先的对话机器人及多模态情感计算平台 |下一篇:没有了

本文摘要:随着人工智能的发展,很多公司开始寻找AI,上司在Twitter和Facebook听取用户对自己产品和服务的意见。这些公司的目标也很具体,希望利用AI的力量慢慢地对用户的烦恼展开系统,顺便卖更多的产品。但是,人类的语言博大精深,用户打开讽刺模式时,他们口中说的话可能不是本来的意思,对于木讷的计算机来说,解读呵呵这样的语言真的很难上青天,他们中很多人不能解读语言的艺术。

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随着人工智能的发展,很多公司开始寻找AI,上司在Twitter和Facebook听取用户对自己产品和服务的意见。这些公司的目标也很具体,希望利用AI的力量慢慢地对用户的烦恼展开系统,顺便卖更多的产品。但是,人类的语言博大精深,用户打开讽刺模式时,他们口中说的话可能不是本来的意思,对于木讷的计算机来说,解读呵呵这样的语言真的很难上青天,他们中很多人不能解读语言的艺术。例如,根据上下文和说话人的不同,你看起来很棒这个词可能没有几乎不同的意思,也可能有赞扬的意识,但也可能代表大白眼。

像人工智能这样的不解风情也是很多人尊敬苹果Siri、亚马逊Alexa和其他虚拟世界助手的原因,这些男人对嘲笑一窍不通。对AI来说,讽刺类的话明显是个棘手的问题,但是有些人不想撕开这块硬骨头,以色列能分析新创业公司的Gong。必须从网上收集用户建议的公司,同意写恋人这部电影的时候是心里还是胡说八道。

目前,着名电影网站IMDb试图用算法分析用户的评论,通过这些评论自动评价电影。但是,Gong的最高数据科学家Lotem的Peled指出,用户使用fantastic这个滑稽的形容词并不意味着他在赞美这部电影。问题是用户输出时有嘲笑的感情,但输入后嘲笑的意思消失了。

LotemPeled补充道。因此,Peled专门制作了神经网络,本质上是专门收集不会话数据,自动尝试理解用户文字的系统。(公共编号:)指出,该系统最优秀的是程序员不必插手太多。

不管是什么AI项目,都要对理论和假设进行检查,Peled在过去几个月里用大量的推特组成了自己的数据集。她回答说,自由选择这几个月的推特是因为美国议会选举期间网上有很多讽刺的发言。

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Peled讨厌研究AI无法战胜人类的难题。AI在某些方面显然是非常先进的设备,但是在解读人类语言语义的微妙差异方面,还不够。到目前为止,她还在以色列立功技术学院进行研究,现在Gong正在把研究成果带到自己的软件里。

该公司指出,培养AI识别嘲笑语义是非常简单的功能,因为有眼睛的AI可以拜托很多生意。为了完成这项任务,谷歌记录了多电话和网络推广中销售员和客户之间的对话。通过分析说话时间的长短和停止次数,加上现实的销售数据,Gong指出可以大幅度提高销售队伍的成绩。Peled指出,未来Gong的技术可以与Salesforce或其他公司的商业软件紧密结合。

这些数据更轻质,而不是数量。Peled说,她把自己的产品称为嘲笑悲伤的说明生成器。

一般来说,Peled系统只关注语言中的语言是赞美还是这个语言,不注意语言中断,然后该系统可以输入销售建议。但是,你知道能提高销售业绩吗?正义的话,完全是所有的软件公司,包括微软公司、Salesforce、谷歌等,反复强调自己,将AI植入自己的产品,但是Gong的秘密武器是认识到是否含有嘲笑的意思。

除了上述应用,这项研究还可以在非商业领域取得一定的成果:提高人工智能识别和嘲笑的能力可以帮助患有自闭症或阿斯伯格综合征的人们面对这个世界,否则他们不会因为担心他人的嘲笑而不愿意与他人交流。同时,如果AI明显获得了这种识别能力,很多人可以更容易说出狱的人防止很多困难。Via.VentureBeat版权文章允许发布禁令。下一篇文章发表了注意事项。


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